Para nuestro laboratorio, el principal activo es el equipo de trabajo. Buscamos, como objetivo principal, lograr trabajar en un entorno profesional, donde la confianza y la calidad del trabajo sean nuestras señas de identidad.
Actualmente somos 8 profesionales, los cuales, de forma integrada gestionamos cada etapa por la que pasa un análisis en el laboratorio. Desde la recepción de nuestros pacientes hasta la entrega final del informe, cuidamos cada detalle para asegurar la fiabilidad de los datos y los tiempos de entrega.
Sobre la base del compromiso con el paciente y la excelencia profesional del Dr. Juan Carlos Camusso, el laboratorio inició sus actividades el 01 de Julio de 1974. Su espíritu emprendedor, creatividad, disciplina y entrega fueron ejemplo y guía para todos los que formaron parte del laboratorio a lo largo de estos años. Hoy, el laboratorio cuenta con un grupo de personas que demuestran día a día su calidad humana y profesional.
Nuestra misión es realizar e interpretar análisis clínicos en los pacientes cumpliendo con los requisitos de calidad que garanticen la correcta toma de decisiones y la seguridad del mismo; como así también evaluar y actualizar permanentemente las técnicas utilizadas y asesorar al médico en la solicitud de las pruebas bioquímicas más eficientes para cada situación clínica.
El Laboratorio constituye un órgano de consulta clínica para el médico y el paciente. El mismo se caracteriza por tener muy buena atención hacia sus pacientes, asegurando respeto, calidad, confiabilidad, compromiso y rapidez en los resultados, manteniendo como objetivos la satisfacción de los pacientes, de los médicos y del personal, desarrollando y mejorando continuamente la gestión por procesos y objetivos.
Integridad
Construimos relaciones de confianza y respeto con nuestros empleados, pacientes, proveedores y la comunidad médica, prestando especial consideración a sus necesidades y opiniones.
Excelencia profesional
Nuestra filosofía de trabajo nos inspira para superarnos día a día, poniendo a disposición de nuestros pacientes, recursos humanos, científicos y tecnológicos de excelencia.
Orientación al paciente
Desempeñamos nuestras tareas con esmero y compromiso, para brindar el mejor servicio posible en forma oportuna, con un trato amable, respetuoso y personalizado.
Trabajo en equipo
Compartimos conocimientos y experiencias, y nos esforzamos para aportar lo mejor de cada uno en pos del desarrollo personal e institucional.
Liderazgo
Trabajamos con iniciativa, creatividad y disciplina para liderar cambios y moldear el futuro del bien más preciado del ser humano: la salud.
Servicio al paciente
Asumimos el compromiso de brindar -con profesionalismo y calidez- servicios confiables que cubran las necesidades y expectativas de quienes nos eligen.
Prestamos especial consideración a sus comentarios y sugerencias, dado que nos ayudan a mejorar continuamente nuestro desempeño y los servicios que ofrecemos.
Trabajamos en forma coordinada en la resolución de reclamos, investigando sus causas e implementando soluciones adecuadas.
Llevamos a cabo encuestas de satisfacción, en las que permanentemente obtenemos índices de satisfacción que nos enorgullecen y nos estimulan a seguir trabajando con el mismo compromiso y esmero.
